CONDIZIONI D'ACQUISTO

L’ordine del Cliente sarà considerato come una proposta di acquisto di prodotti presenti sul sito web www.shop.discolatino.com. Step By Step si riserva la insindacabile facolta' di accettare la proposta di acquisto del Cliente. L' accettazione dell'ordine sara' comunicata al Cliente mezzo fax, posta o e-mail. In mancanza di detta accettazione l'ordine non si considererà accettato e di conseguenza non sara' evaso.

Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Step by Step il suo eventuale annullamento, telefonando al numero 02.55301414. In ogni caso,Step by Step si accerterà tramite e-mail o recapito telefonico fornito dal cliente per confermare la richiesta d'ordine: se l'ordine può essere accettato e se il cliente confermerà nel corso della stessa comunicazione la sua intenzione di procedere all'acquisto. Step by Step provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.

I tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Step by Step.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, ti consigliamo di controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.

Esiste la possibilita' di recesso dell'acquisto, da segnalare mediante R.R. entro e non oltre 10 gg successivi alla consegna dei prodotti stessi. Vi verra' inviata la documentazione di autorizzazione alla restituzione con tutte le istruzioni del caso. I prodotti dovranno essere restituiti perfettamente integri e completi di accessori ed imballi originali, non usati e nelle confezioni originali sigillate. L'accredito avverrà entro 30 gg lavorativi dal ricevimento della merce e del relativo pagamento. Le spese di trasporto saranno a carico del Cliente.

SPESE DI SPEDIZIONE:

0/3 KG : PAGAMENTO CONTRASSEGNO € 13,5

3/15 KG : PAGAMENTO CONTRASSEGNO € 14,50

I tempi di consegna variano indicativamente dai tre ai dieci giorni lavorativi esclusi sabato e festivi.

Le forme di pagamento accettate sono le seguenti: Contrassegno con pagamento mezzo corriere/posta al ritiro della merce Bonifico Bancario su indicazioni comunicate tramite telefono o posta elettronica da Step by Step in caso di Bonifico Bancario la spedizione della merce avverrà solo a pagamento effettuato da confermarsi da parte del cliente tramite fax o altri mezzi dimostrativi dell'avvenuto pagamento.

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